Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios de catas de vino privadas y a medida prestados por María Murillo Wallner, bajo el nombre comercial Wine O'Clock ("el prestador"), a través del sitio web wineoclockvalencia.com. La solicitud de presupuesto o la reserva de una cata implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
Wine O'Clock ofrece catas de vino privadas y guiadas por una enóloga profesional, a domicilio (en el lugar que elija el cliente: casa, terraza, oficina u otro espacio) en la ciudad de Valencia y alrededores. Las catas se adaptan a la ocasión (cumpleaños, despedidas, eventos privados, eventos corporativos, team building, entusiastas del vino) y pueden guiarse en español, inglés o alemán. El grupo mínimo es de 8 personas.
El cliente solicita información o presupuesto a través del formulario de la web, el modal de "Pide tu presupuesto", WhatsApp, teléfono o email, indicando el número de personas, la ocasión, la fecha aproximada y cualquier detalle relevante. El prestador responde con una propuesta a medida. Solicitar un presupuesto no implica ningún compromiso de reserva ni de pago por ninguna de las partes. La reserva solo se considera confirmada cuando ambas partes acuerdan expresamente la fecha, el contenido de la cata y, en su caso, las condiciones económicas.
No existe un precio cerrado de catálogo: cada presupuesto se elabora a medida en función del grupo, la ubicación, la duración y los extras solicitados (copas, picoteo, catering u otros). Los precios se indican en euros (EUR). La necesidad de una señal o pago anticipado para confirmar la reserva, así como su importe y forma de pago, se acuerda caso por caso al confirmar la fecha, y se comunica con claridad al cliente antes de formalizar la reserva.
Las condiciones de cancelación o modificación de una cata ya confirmada (plazos, posibles penalizaciones o reembolsos) se acuerdan de forma individual entre el prestador y el cliente en el momento de confirmar la reserva, y se comunican por escrito (email o WhatsApp) antes de que la reserva se dé por definitiva.
El servicio incluye la degustación de bebidas alcohólicas y está dirigido a personas mayores de 18 años. El cliente es responsable de que todos los asistentes cumplan la edad legal para el consumo de alcohol en España y de fomentar un consumo responsable durante la cata. El cliente debe facilitar al prestador información veraz sobre alergias o intolerancias de los asistentes que puedan ser relevantes para la selección de vinos o del catering, en caso de incluirlo.
El material, la metodología y los contenidos utilizados durante las catas son propiedad del prestador y no pueden reproducirse, distribuirse ni explotarse comercialmente sin su autorización expresa.
El prestador podrá modificar estas condiciones en cualquier momento para adaptarlas a cambios normativos o en la forma de prestar el servicio. Las condiciones aplicables a cada reserva serán las vigentes en la fecha en la que se confirme dicha reserva.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a derecho, sin perjuicio de los derechos que asistan al cliente como consumidor.
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